Får du felmeddelandet "Ett fel uppstod när företaget skulle öppnas" kan de bero på att databas servern som kassan lagrar sin data i inte är startad.

Följ den här guiden och läs texten under varje bild.

 
 
Tryck på Windowsknappen på ditt tangentbord eller klicka med musen.

Tryck på Windowsknappen på ditt tangentbord eller klicka med musen.

Skriv tjänster (eller services om du har engelsk WIndows) för att få fram appen Tjänster med kugghjulet. Starta programmet Tjänster.

Skriv tjänster (eller services om du har engelsk WIndows) för att få fram appen Tjänster med kugghjulet. Starta programmet Tjänster.

I programmet Tjänster bläddrar du ner i listan och markerar "SQL Server (SQLEXPRESS)" som på bilden ovan. Klicka på länken "Starta tjänsten" till vänster lite högre upp eller använd den gröna pilen i verktygsfältet. När tjänsten har startat om och i kolumnen Status visar Körs stänger du programmet Tjänster.

I programmet Tjänster bläddrar du ner i listan och markerar "SQL Server (SQLEXPRESS)" som på bilden ovan.

Klicka på länken "Starta tjänsten" till vänster lite högre upp eller använd den gröna pilen i verktygsfältet.

När tjänsten har startat om och i kolumnen Status visar Körs stänger du programmet Tjänster.

När tjänster är startad

Starta JobOffice Kassa på nytt. Får du fortfarande samma fel ringer du till vår support så hjälper dem dig.